数字化,汽车后市场准备好了吗

数字化已经渗透汽车后市场产业,传统的“生态”将逐渐被打破,汽车后市场将迎来大变局和大机遇。

数字经济是今年会上关注度非常高的一个词。在今年的《工作报告》中指出,要促进数字经济发展,加强数字中国建设整体布局;要建设数字信息基础设施,促进产业数字化转型,完善数字经济治理,释放数据要素潜力,更好赋能经济发展、丰富人民生活。

近年来,我国数字经济呈现飞速发展的态势,数字经济规模连续多年位居世界第二。在《“十四五”数字经济发展规划》中提出,“到2025年,数字经济将迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10% 。”目标业已确定,预示着数字经济已经成为今后一段时期引领经济社会变革、推动经济高质量发展的重要引擎。

数字化,汽车后市场准备好了吗

5G技术推动数字化的进程

当前,数字化已经渗透汽车后市场产业,传统的“生态”将逐渐被打破,汽车后市场将迎来大变局和大机遇。

CIAAF郑州展,深谙汽车后市场近20年,我们从专业的角度,深层解析一下数字化带给汽车后市场的影响和机遇,希冀能给你带来一些启发:

一、数字化在汽车后市场的产品设计及生产环节中的应用

汽车后市场领域数字化在生产环节和产品设计环节应用最早,普及率越来越高。

1、数字化产品设计逐渐代替传统的产品设计

传统的产品设计多靠设计师、工程师的个人才能出产品,其明显的不足是模仿多,独立开发少,而且产品单一,个性化不强,标准化低。在汽车后市场领域,需要新颖的产品来增加市场的活力,而且传统的产品设计与市场的互动性差,缺乏与消费者的沟通和交流,有的产品甚至几十年不变样式和色彩。

数字化产品设计是集成本领域的大数据,综合各种元素,优势组合再加上设计师、工程师的艺术加工的产品。与传统产品相比,数字化设计产品精确度更高,款式更新颖,个性化更强,出品更快,市场体验度更高,有些产品甚至可以根据客户的需求专款定制,而且成本会更低,优势明显。

2、数字化在汽车后市场生产环节中的应用

汽车后市场的生产,在我国布局是不平衡的,出现南多北少,东多西少的局面。这有历史的原因,也有市场的原因。改革开放40多年来,东南沿海形成来料加工基地,逐渐形成汽车后市场的产业基地,而广大北方和西部,由于受交通、电力、人才、金融以及城市管理者的办事效率等各种因素的影响,使之本来人力资源丰富的北方和西部,汽车后市场产业却寥寥无几。即使近10年的产业转移,也没有形成与沿海城市相应的规模。

但是这几年,由于生活成本的增加,南方出现了用工荒,尤其是汽车后市场领域,缺工的现象愈来愈严重。由于受用工短缺的制约,数字化在汽车后市场领域逐渐兴盛起来,一些大的企业纷纷上马数控设备。原来需要大量蓝领技工的产业,现在仅需要更高级的少量技师和程序员就满足需要了。一些没有上数控设备的企业慢慢地被拉开了距离,被迫进行产业转移或产业升级。

从某种程度来讲,数字化和人工智能在汽车后市场领域的应用无疑又是一场技术G命,它带来的是产业重组和市场优化、选择,跟不上变革必然被市场淘汰,即使是产业转移到欠发达地区,也是暂时的,因为你的成本太高,无利可图,被挤出该领域是必然的。

所以说,数字化在汽车后市场生产环节的应用是市场的需求,发展的趋势,躲也躲不掉。

数字化,汽车后市场准备好了吗

智能汽车

二、数字化对汽车后市场销售模式的影响

数字化对汽车后市场的流通领域和销售模式的影响越来越大,也到了重新洗牌的程度。

1、传统的销售模式逐渐消亡

传统的销售模式是指三级以上的销售模式,诸如大区代理、省级代理、地市级代理、县级代理等等。这样的销售模式已经不适应时代的需求,级别越多,越不具备优势,最后拖垮的一定是生产企业。即使你的产品有优势,但是你的销售模式有问题,中间商太多,利润空间小,产品层层加价,同质产品性价比不占优势,缺乏竞争力,最终会在激烈的竞争中饮恨西北。

那么有人会问,目前大量的汽配市场还有未来吗?答案是不容乐观的。那些带有服务业务的汽车后市场门店还基本过得去,但纯粹销售性质的门店就没什么希望了。批发市场属于中间商性质,是在以前信息不对等,物质不发达,交通物流不便利时期形成的产物。批发市场曾经也有过高光时刻,但如今信息透明,物质、物流极为发达,再想做转手买卖已经不可能了。

在3月会期间,谈到促就业时,提到要发展实体经济,要看到商铺林立、熙熙攘攘才是经济繁荣,才是人间烟火。这也说明国家要尽量保护一些实体门店,因为它是最能吸引就业的领域,汽车后市场领域是就业大户。但事实可能不以人的意志为转移,市场规则决定以后的商业模式是去中间商模式,大量的兼并重组正在开始,谁也跳不出圈外。

2、数字化在商业模式上的应用

或许大家能够感受到,数字化商业模式带给我们生活的种种变化。就汽车后市场来说,蛋糕达到天文数字,给大家简单算一下账:截止到2021年底,我国的汽车保有量在3亿辆以上,每年每辆车平均花费在1.5万元,那么汽车后市场每年有4.5万亿的潜在消费,即使去除油耗,保守估计也有1万亿市场份额。这么大的市场,对于一向嗜血的资本来说,能嗅不到吗?

资本本性就是挣钱、垄断,看到有利可图的行业就按固有套路收割。为什么讲,要把资本关到笼子里,让资本有序发展,就是这个道理。之前,房地产如此、教培行业也是如此,凡是资本染指的地方,无一不是风起云涌,一地鸡毛。如今,房地产行业已处于尾市,教培行业又被叫停,资本开始盯上了数字经济,汽车后市场领域的资本运作在所难免。

其实,资本已在数字化领域已尝到了甜头,比如D滴,挣钱的模式是资本+软件+平台,把万千网约司机聚集在它平台周围,成为它的打工仔(韭菜),它在放水养鱼的同时,让更多人加入进来。前期无论是网约司机还是乘客,都能感受到实实在在的实惠,当大家出行离不了D滴,成为一种消费习惯的时候,也就是D滴掌握了绝对数据的时候,开始收割韭菜。

在汽车后市场养护领域,已经有一头“虎”进来了、一只“猫”进来了、一只“狗”也进来了,而且势头强劲,对传统养护行业是致命的冲击,要么冲到沙滩上,要么被招,成为他的小弟。

当然,汽后市场其他细分领域的数字化整合和资本运作也在路上,用不了多久,必然出现多条甚至N条“吊睛白额”大虎。

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万物互联

三、汽车后市场大数据带来哪些红利

数字化在汽车后市场的应用,无疑会给汽车后市场带来丰厚的红利,只有适应数字经济需求的生产升级、商业模式升级才能挣着大数据带来的红利。

1、场景体验店是汽车后市场数字化带来的红利点

数字化经济下的最大的特点就是减少中间商,甚至干掉中间商,直接由B端到C端,正常的情况下(如果没有资本参与下),客户用到的东西是最便宜的。这样的终端店就是场景体验店,可以在体验店中看到产品的整个生产流程,也可以参与到其中某个环节,既增加了客户的信任度又可以有体验感。这种体验店是多业态,立体式服务,而且是透明的,与传统的门店有质的区别。

除体验店场景体验之外,还有一个优点是运用大数据计算出你的需求,可以优化配置到你最近的门店,配置到你最满意的产品,配置到你以最短的时间,享受到最好的服务。

2、成为上游的线下店或平台的加盟店

数字化在汽后市场的应用,C端市场一定是线上线下相结合的门店,线上连接上游B端,可以线上订单,线下服务,如同传统店售后服务点,但有所不同的是,传统店是售后,新型的线下店是消费者参与到全程,即售前、售中和售后。

平台的加盟店,以大数据为手段,整合上游生产企业和下游服务门店,消费者线上订单,门店服务或上门服务。

这两种形势都会成为今后一个时期,数字化带给汽车后市场实实在在的红利点。

3、汽车后市场人工智能化产品

虽然,人工智能汽车、无人驾驶汽车很大程度得益于国家交通智能化建设,但是汽车的智能化技术会逐渐在汽车上得以应用,而且应用率会也越来越多,最终达到完全智能。所以,汽车后市场人工智能化产品是今后的红利产品,会越来越受欢迎。近些年来,改装行业的火爆,就可以看出人工智能产品的市场欢迎度异常高涨。

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智能化停车

四、资本会不会成为汽车后市场数字化转型的收割机

从资本的本性来说,它一定会收割汽车后市场的韭菜,这从D滴、X虎、X猫背后的资方就可以看出,来者不善,还能看出他们外资本参与的背景。但是我国也早已看出资方无序扩张的危害,从出手教培行业和房地产行业来看,我国是不容许资本的肆意妄为的。当然,资本是好东西,我们也需要,但我们要控制在有序的范围内。

今年3月11日上午,在记者会上,又一次提到反垄断“反对垄断和不正当竞争,防止资本无序扩张,目的是要给依法经营的企业撑腰打气,确保各类所有制企业、内外资企业一律平等发展、公平竞争”。可以预见在今后,会严格执行反对垄断F,不会再允许资本割韭菜行为,一些企业会得到规范。

另外,我们国家要照顾大多数劳动者的吃饭问题,如果仅凭一个软件加资本运作就收割韭菜,让大多人无工可做,那么实现共同F裕不就无期了吗?

所以,大可不必担心被割韭菜,应适应数字化经济的需求,收割自己的韭菜,去主动拥抱数字经济的星辰大海,让数字中国跳动出澎湃的新动能。

本文来自车后江湖,详情请查看原文链接

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